디지털 온누리상품권 앱 충전 및 취소방법

 

디지털 온누리상품권 앱 설치 및 사용방법

디지털 온누리상품권 앱 설치 및 사용방법

 

 

결제금액 충전

 

 

- 온누리상품권 메인 홈 화면에서 '충전' 선택 후, 앱에 등록된 본인계좌 중 충전 계좌 선택

 

- 충전하고자 하는 금액 충전 시 10% 할인가로 충전

 

- 최대 보유한도금액 200만 원까지 가능

 

 

결제금액 자동충전 방법

 

 

온누리상품권의 자동충전 기능을 이용하면 잔액을 일정 금액이상으로 유지

 

① 설정한 금액 기준보다 잔액이 미만일 때 자동충전

 

② 설정한 날짜(오전)에 자동충전

 

③ 자동충전 금액은 최소 1만원 ~ 최대 100만 원까지 설정가능

 

④ 자동충전 연결계좌는 등록한 계좌 중 선택

 

※ 잔액 부족 등 충전 오류 시 자동충전 실패

 

 

자동충전 방법 

 

 

① 홈 화면에서 자동충전을 클릭, 메뉴로 이동

※ ‘자동충전’ 탭은 앱 홈화면, 전체메뉴, 충전메뉴 등 다양하게 이동 가능

 

② 자동충전 메뉴에서 내 충전/결제 패턴에 맞게 충전 조건 설정

 

③ 자동충전 할 금액 입력

※ 최소 1만원~최대 100만 원 충전 가능

※ 잔액미만 : 특정 잔액이 미만될 경우 자동으로 충전되는 방식 / 매월특정일 : 설정한 날짜에 자동으로 충전되는 방식

 

④ 자동충전 연결계좌는 등록한 계좌 중 선택

 

 

 

 

자동충전이 실패될 경우 

 

 

① 보유한도 200만원 초과 시

 

② 할인구매한도 150만원 초과 시

 

③ 은행 점검시간에 자동충전 진행 시

※ 잔액미만 조건을 설정한 경우에만 해당

 

④ 잔액부족, 계좌 오류 등의 충전 오류 시 실패 후 자동충전 조건이 발생하면 자동충전이 다시 실행

※ PUSH/알림함으로 실패 사유 확인 가능

 

 

충전 할인

 

 

- 할인율은 발행기관에서 설정, 충전 시 상세내역에서 확인 가능

 

- 상품권 충전 시 고객확인 제도에 따라 자금 세탁 거래 여부를 검증

 

 

충전 내역 확인

 

 

- 앱의 홈 화면에서 “충전내역”을 선택하면 충전이력, 충전취소 내역 등 확인 가능

 

 

충전 취소

 

 

- 구매 후 7일 이내 미사용 충전 금액 한해 '앱의 홈 화면 > 충전 내역 > 충전 내역 상세'에서 취소 가능

 

- 기한 지난 경우 충전 취소 불가

 

※ 사용 가능한 온누리상품권 액면가가 아닌 충전 시 할인받은 금액을 제외한 실 충전 금액이 선택 한 본인 명의 계좌로 입금

 

충전 취소 방법

 

① 앱의 홈화면에서 충전내역을 선택

 

② 충전 내역 화면에서 충전 취소가능 내역을 선택

 

③ 결제 내역 하단에 충전 취소하기 버튼을 선택

 

 

 

 

문의

 

 

디지털 온누리상품권 고객센터

 

- 개인고객 : ☎ 1670-1600

 

- 기업고객 : ☎ 1670-4007

 

 

 

출처: 온누리상품권